Termeni și condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile generale de utilizare a site-ului web operat de DECOR PRINT 360 SRL, cu sediul în Bdul. Siderurgiștilor 7, Bl. PS1B, Sc. 2, Et. P, Sp. Com., Cod 800478, Galați, România.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în integralitatea lor.

2. Descrierea serviciilor

DECOR PRINT 360 SRL oferă servicii profesionale de printare UV direct pe pereți și suprafețe diverse, incluzând dar fără a se limita la:

• Printare UV pe pereți interiori și exteriori
• Imprimare pe beton, tencuială, gips carton, lemn, sticlă, metal, cărămidă și faianță
• Reproducerea de imagini fotorealistice, artă decorativă, logo-uri și designuri personalizate
• Consultanță privind alegerea designului și pregătirea fișierelor grafice
• Deplasare la locația clientului cu tot echipamentul necesar

Informațiile prezentate pe site au caracter informativ. Detaliile exacte ale serviciilor, prețurile și termenele de execuție se stabilesc individual, în funcție de specificul fiecărei lucrări.

3. Solicitarea și acceptarea ofertelor

Solicitarea unei oferte prin intermediul site-ului (telefon, WhatsApp, email) nu constituie un angajament contractual din partea niciuneia dintre părți.

Acordul contractual se consideră încheiat doar după confirmarea scrisă sau verbală a ambelor părți asupra detaliilor lucrării, designului ales, prețului și termenului de execuție.

4. Prețuri și plăți

Prețul final depinde de mai mulți factori, inclusiv dimensiunea suprafeței, complexitatea designului, tipul materialului și accesibilitatea locației.

Prețul va fi comunicat după evaluarea detaliilor furnizate de client (dimensiuni perete, designul dorit, fotografii). Evaluarea și oferta sunt gratuite și fără obligații.

Modalitățile de plată se stabilesc de comun acord între părți.

5. Designuri și drepturi de autor

Clientul este responsabil pentru furnizarea sau alegerea designului care urmează să fie imprimat. DECOR PRINT 360 SRL nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale încălcări ale drepturilor de autor generate de designurile furnizate de client.

Clientul garantează că deține drepturile necesare pentru utilizarea imaginilor sau designurilor solicitate pentru printare.

Designurile create de DECOR PRINT 360 SRL pentru simulări sau prezentări rămân proprietatea firmei până la achitarea integrală a lucrării.

6. Drepturile și obligațiile prestatorului

DECOR PRINT 360 SRL se obligă să:

• Presteze serviciile cu profesionalism și atenție la detalii
• Utilizeze tehnologie UV de ultimă generație și cerneală de calitate
• Respecte termenele de execuție agreate
• Trimită clientului o simulare digitală înainte de executarea lucrării
• Se deplaseze la locația clientului cu tot echipamentul necesar
• Informeze clientul despre orice modificări necesare pe parcursul lucrării

7. Drepturile și obligațiile clientului

Clientul se obligă să:

• Asigure accesul la locația de lucru și la peretele pe care se va realiza printarea
• Furnizeze informații corecte despre dimensiunile suprafeței și condițiile peretelui
• Pregătească spațiul de lucru (eliberarea zonei din fața peretelui, dacă este necesar)
• Achite contravaloarea serviciilor conform înțelegerii
• Aprobe designul final înainte de începerea printării

8. Limitarea răspunderii

DECOR PRINT 360 SRL nu răspunde pentru:

• Diferențe minore de culoare între simularea digitală și rezultatul final, cauzate de textura sau culoarea suprafeței
• Deteriorarea printului cauzată de intervenții ulterioare ale clientului sau ale terților asupra suprafeței
• Rezultate afectate de starea precară a peretelui (igrasie, tencuială instabilă, umiditate excesivă)
• Întârzieri cauzate de condiții meteo nefavorabile (pentru lucrări exterioare)
• Eventuale erori sau omisiuni în conținutul informativ al site-ului

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, videoclipuri, design, logo) este proprietatea DECOR PRINT 360 SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, copierea sau distribuirea conținutului fără acordul prealabil scris este interzisă.

10. Protecția datelor personale

Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).

Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies.

11. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu poate fi considerată responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră (calamități naturale, restricții legale, pandemii etc.).

12. Modificarea termenilor

DECOR PRINT 360 SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site.

13. Legislație aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele judecătorești competente din Galați.

14. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:

DECOR PRINT 360 SRL
Adresă: Bdul. Siderurgiștilor 7, Bl. PS1B, Sc. 2, Et. P, Sp. Com., Cod 800478, Galați
Telefon: +40 754 430 942
Email: [email protected]

Ultima actualizare: Martie 2026